Chefe de loja de ótica - Cahors 46

No âmbito do desenvolvimento da sua atividade, uma loja de ótica em Cahors, no departamento de Lot, procura um chefe de loja com contrato permanente.

Condições de trabalho
- CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
- A tempo inteiro
- 39 horas

A estrutura
Trabalhará numa loja de ótica em Cahors, no coração de uma zona comercial de fácil acesso. A loja é apoiada por uma equipa de ópticos, assistentes de vendas e aprendizes, assegurando que os clientes são atendidos de forma abrangente e profissional. A loja trabalha igualmente com uma rede regional e aplica as normas e os procedimentos específicos do sector ótico.

O seu salário
- Entre 3.000 e 3.500 euros brutos por mês, consoante o perfil e a experiência do candidato

Funções

1/Gestão e desenvolvimento das vendas
- Definir e acompanhar os objectivos de venda da loja
- Desenvolver estratégias para otimizar as vendas e a rentabilidade
- Realizar acções comerciais e promocionais em ligação com as campanhas de marketing da loja
campanhas de marketing da loja
- Analisar o desempenho (volume de negócios, margens, cesto médio) e ajustar as acções em conformidade
- Assegurar a exposição e a promoção dos produtos na loja

2/Gerir e liderar uma equipa
- Formar e supervisionar a equipa (ópticos, vendedores, aprendizes)
- Motivar os colaboradores e ajudá-los a desenvolver as suas competências
- Dirigir reuniões de equipa e assegurar uma boa comunicação interna
- Resolver os conflitos e assegurar a coesão da equipa

3/Gestão administrativa e financeira
- Gerir o orçamento e acompanhar os indicadores financeiros
- Controlar a gestão das existências e otimizar as encomendas
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e a correta manutenção dos ficheiros dos clientes
- Acompanhar a faturação, as cobranças e os avisos aos clientes, se necessário

4/Experiência do cliente e qualidade do serviço
- Garantir um elevado nível de serviço e de aconselhamento aos clientes
- Garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes
- Garantir o cumprimento das normas de saúde visual e das obrigações legais
- Gerir as reclamações e assegurar um serviço pós-venda eficiente
- Manter um ambiente limpo, organizado e acolhedor

5/Controlo e cumprimento da regulamentação
- Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança
- Aplicar a regulamentação em vigor no sector ótico
- Acompanhar a concorrência e identificar as tendências do mercado
- Adaptar a oferta de produtos e serviços em função da evolução do sector

As suas vantagens
- Remuneração atractiva em função das qualificações e da experiência
- Cargo com responsabilidade de direção e autonomia na gestão comercial
- Supervisão e desenvolvimento de competências dos colaboradores
- Ferramentas de gestão informatizadas disponíveis
- Horário de trabalho de 39 horas semanais
- Ambiente comercial central com visibilidade e acessibilidade

Um pouco mais
Cahors é conhecida pelas suas vinhas e pelo seu famoso vinho. A cidade também possui um património notável, com a Pont Valentré, um monumento medieval emblemático do século XV, ideal para passeios e exploração da área local.

Perfil requerido
Ótico qualificado em França, capaz de gerir uma equipa.

Contactar-nos em: 06.30.19.54.06 ou por correio eletrónico através de [email protected]

Referência do anúncio: 12647

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